Geen algemene campagne, maar per locatie een eigen verhaal.

Voor elke locatie is een aparte vacature gebouwd met een eigen invalshoek, afgestemd op wat dat team en die plek te bieden heeft. Niet twaalf keer dezelfde tekst met een andere plaatsnaam erboven.

In Zaanstad ging het over een vaste plek bieden aan mensen van straat. In Zaandam over meebouwen aan een dynamische daklozenopvang. In Lisse over stevig staan tussen straat en hoop. In Haarlem over maatschappelijke opvang vol afwisseling, en over zelf je rooster bepalen. En voor de trajectbegeleiders over de weg van contact naar perspectief.

Die teksten zijn bewust eerlijk over wat het werk inhoudt: de complexiteit van de doelgroep, de onvoorspelbaarheid, en wat je ervoor terugkrijgt aan betekenis en collega’s.

Daarnaast is gericht geworven onder verzorgenden IG, met de doorgroei naar begeleider in de daklozenopvang als invalshoek. Dat sprak een groep aan die anders niet naar deze vacatures had gekeken.

De campagnes zijn ingezet via Indeed en doorlopend geoptimaliseerd op vertoningen, doorklikratio en sollicitaties per vacature.

Wat we onderweg leerden…

De vacature met het meeste bereik leverde relatief de minste sollicitaties op. De twee die het best presteerden hadden juist de meest nuchtere titels, zonder wervende belofte.

Dat is precies het patroon dat we vaker zien in de maatschappelijke opvang. Een titel die inspireert trekt kijkers. Een titel die duidelijk maakt wat het werk is, trekt sollicitanten. Meer over hoeveel sollicitaties er per aanname nodig zijn per doelgroep staat in onze Arbeidsmarktbenchmark 2026.

Akkolade voerde de volledige werving en selectie uit als verlengstuk van de organisatie. In de gesprekken lag de nadruk op motivatie voor déze doelgroep, op stevigheid, en op de vraag of iemand dit werk over twee jaar nog wil doen. Kandidaten kregen vooraf een realistisch beeld van de locatie en het team.