Toch is het mogelijk om dit patroon te doorbreken. Door gericht te investeren in medewerkers in loondienst ontstaat er een robuuste formatiebasis die rust en continuïteit brengt. En daarmee regie. Daarbij leidt de afbouw van externe inhuur tot substantiële besparingen, die ruimte geven om strategischer te sturen op kwaliteit en formatie.
Van incidentele invulling naar strategische personeelsopbouw
Veel wervingsinitiatieven zijn ingericht op het snel invullen van openstaande posities. Wat wij in de praktijk zien: wanneer organisaties inzetten op structurele instroom in loondienst, verandert het karakter van de personeelsinzet. Er wordt gebouwd aan duurzame teams in plaats van het voortdurend opvangen van acute tekorten. Dit vraagt om een andere benadering: selectief, doelgericht en met oog voor de langetermijnrelatie.
Bij Merenhoef (Leger des Heils) zagen we dit in de praktijk terug. In plaats van versnipperde vacature-uitingen, kozen we voor één centrale arbeidsmarktcampagne. Gericht op professionals die zich langdurig willen verbinden aan de missie van de organisatie. Het resultaat: 12 FTE in loondienst binnen 12 maanden. De daling in externe inhuur leidde tot structurele kostenbesparing en betere inzetbaarheid binnen de teams.
Wat binnen de invloedssfeer ligt
De arbeidsmarkt is krap en de concurrentie om zorgprofessionals is groot. Maar organisaties hebben wél invloed op hun positionering als werkgever. Hoe het verhaal over werken binnen de organisatie wordt verteld, maakt het verschil.
Bij Ons Tweede Thuis was deze positionering essentieel. Een complexe locatie dreigde structureel onderbezet te blijven, met name in het behandelteam. Door de employer branding te heroriënteren op het thema ‘werken in kwetsbaarheid’ – een eerlijke en inhoudelijke benadering – ontstond hernieuwde belangstelling. In zes maanden werd 7,89 FTE aan behandelaren in loondienst aangenomen. Dit had directe impact: de continuïteit van zorg verbeterde, teams op de locatie kregen vaste ondersteuning in het dagelijks omgaan met complex gedrag, en het verloop daalde merkbaar.
Continuïteit versterken via vaste inzet
De veronderstelling dat externe professionals de enige directe oplossing zijn, wordt in veel gevallen weerlegd door de praktijk. Door gericht te investeren in duurzame instroom, ontstaat niet alleen kostenbeheersing, maar ook kwalitatieve stabiliteit. Loondienstmedewerkers zijn ingebed, bouwen relaties op en dragen bij aan de interne kennisontwikkeling. Bovendien vergroot het de onderlinge samenwerking: vaste behandelaren zorgen voor herkenbaarheid, structuur en steun richting zorgteams.
Herstel de regie op je personeelsformatie
De eerste stap is inzicht. Waar ligt de structurele personeelsbehoefte? Waar ontstaan knelpunten in capaciteit? En hoe positioneer je je als werkgever met een aantrekkelijk, consistent en strategisch verhaal?
Geen losse vacaturecampagne, maar een geïntegreerde personeelsstrategie.
Het verminderen van PNIL heeft aantoonbaar positieve impact op de bedrijfsvoering. Wil je weten hoe jouw organisatie hierin stappen kan zetten? We denken graag mee over een aanpak op maat, passend bij jullie context en doelstellingen. Neem contact op!

