Voor Leger des Heils locatie Batelaar lag de uitdaging in het opbouwen van stabiele teams binnen een complexe zorgomgeving, terwijl tegelijkertijd de afhankelijkheid van externe inhuur moest worden teruggedrongen.

De uitdaging zat niet alleen in schaarste op de arbeidsmarkt. Het ging vooral om het vinden van professionals die passen bij de doelgroep, de locatie en de verantwoordelijkheid binnen het primaire proces.

Binnen Batelaar was behoefte aan woonbegeleiders, persoonlijk begeleiders en gedragswetenschappers die stevig staan in complexe situaties, methodisch kunnen werken en rust en duidelijkheid brengen in de dagelijkse begeleiding.

In de praktijk betekende dit:

•   Openstaande vacatures binnen een complexe zorgsetting
•   Toenemende afhankelijkheid van PNIL, zzp’ers en externe inzet
•   Behoefte aan professionals die passen bij psychiatrische en sociale complexiteit
•   Druk op stabiliteit, samenwerking en continuïteit binnen de locatie
•   Noodzaak om werving structureel en gericht te organiseren
•   Selectie op inhoud, motivatie en teamfit in plaats van alleen beschikbaarheid

Het vraagstuk ging daarmee verder dan het invullen van vacatures. Het draaide om het gericht versterken van het vaste team, zodat de locatie minder afhankelijk wordt van tijdelijke oplossingen en structureel kan bouwen aan continuïteit en kwaliteit van zorg.